ATM menedzsment

ATM-gépek eszközmenedzsmentje

Minél nagyobb egy bank ATM-hálózata, annál összetettebb kihívást jelent annak üzemeltetése, készpénzlogisztikája és karbantartása. Ebben nyújt hatékony segítséget műszaki monitoring- és menedzsmentszoftverünk.

Az ATM-hálózat optimalizálásával növelhető a rendelkezésre állás, ezáltal pedig a bevétel is. A rendszer minden eszköz tranzakciós adatait és teljesítménymutatóit figyeli, az ezekből származó információk alapján pedig automatikus döntési folyamatokat és beavatkozásokat hajt végre. A cél: fokozni a felhasználói élményt és javítani az üzleti mutatókat.

Főbb előnyök:

• Maximális rendelkezésre állás: Automatizált, gyors incidenskezelő funkciókkal segíti a zavartalan működést, növelve ezzel a bevételt.
• Kiemelkedő felhasználói élmény: Tegye bankját különlegessé azzal, hogy ATM-jei mindig működőképesek.
• Professzionális szoftveres háttér: Gyors megtérülés, gyártói műszaki támogatás és folyamatos innováció.
• Gyors hibakezelés: Valós idejű felügyelet révén lehetővé válik az automatizált és megelőző hibaelhárítás még a készülék leállása előtt, a technikusok azonnali értesítésével. Az eseménynaplók gépi elemzése segíti az összetett problémák gyors megoldását.
• Teljesítményanalízis és valós idejű eseménynaplózás: A központi vizuális panel világosan mutatja az ATM-ek teljesítményét, segítve a fejlesztést igénylő területek feltárását. A naplófájlok és tranzakciók gépi elemzésével a vitás esetek gyorsan tisztázhatók.
• Szoftver- és eszközmenedzsment a hatékonyság növeléséért: A központosított ATM-menedzsment rendszer lehetővé teszi új fejlesztések, biztonsági frissítések, banki termékek és kampányok gyors és távoli telepítését, csökkentve a szervizköltségeket és kiszállási díjakat.